POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Maja Muciek Artystyczno Edukacyjna LUKA
Konstruktorów 58 lok. 4, 65-119 Zielona Góra
NIP: 7781453578
e-mail: maja@luka-studio.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• informacje dotyczące planowanego tatuażu lub innej usługi,
• dane przekazane przez formularze kontaktowe i formularze reklamowe Meta,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz informacje dotyczące aktywności na stronie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty,
• umówienia konsultacji lub terminu,
• realizacji usługi,
• obsługi kontaktu przed zawarciem umowy i po jej zawarciu,
• prowadzenia statystyk i analizy działania strony,
• prowadzenia i optymalizacji działań reklamowych,
• zabezpieczenia strony i dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora, np. obsługa korespondencji, analiza skuteczności działań lub ochrona przed roszczeniami,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli w określonym przypadku użytkownik wyraził zgodę.

4. Formularze kontaktowe i formularze Meta

Jeżeli użytkownik przesyła dane przez formularz na stronie lub formularz błyskawiczny Facebooka lub Instagrama, dane są wykorzystywane w celu kontaktu w sprawie zapytania, konsultacji, projektu lub dostępnych terminów.

W przypadku formularzy Meta część danych może zostać wstępnie uzupełniona na podstawie informacji zapisanych na koncie użytkownika Facebooka lub Instagrama. Dane zostają przekazane administratorowi po przesłaniu formularza.

5. Meta Pixel i Google Analytics

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel,
• narzędzi Meta Ads,
• systemu zarządzania zgodami CookieYes.

Narzędzia te mogą zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony i umożliwiać mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.

Dane wykorzystywane do analityki i reklamy są przetwarzane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, cookies analityczne i reklamowe.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:

• dostawcom hostingu,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• Google Ireland Limited,
• Meta Platforms Ireland Limited,
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, w szczególności Google i Meta, mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

9. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem mogą być przechowywane przez czas prowadzenia korespondencji oraz przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

10. Prawa użytkownika

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak niektórych informacji może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty lub umówienie terminu.

12. Zautomatyzowane przetwarzanie

Dane dotyczące aktywności na stronie mogą być wykorzystywane przez systemy reklamowe do dopasowywania reklam i optymalizacji kampanii.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, technologii lub sposobu działania strony.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie luka-studio.pl.

Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 r.